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江西erpcrm,江西二頻道現(xiàn)場直播

時間:2026-02-05    作者:admin 點擊: ( 0 ) 次

一:

江西erp/crm技術(shù)百科

問題1:crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)是指什么??
答:客戶關(guān)系管理(CRM)與ERP是有很大區(qū)別的。客戶關(guān)系管理(CRM),其通俗、簡單的描述就是——它是以客戶為導(dǎo)向的、企業(yè)內(nèi)部運營的的FrontOffice,也就是前臺辦公平臺。而ERP則是企業(yè)內(nèi)部為主的BackOffice,也就是后臺辦公平臺。

問題2:談下ERP與CRM和SCM三者之間的關(guān)系?
答:要實現(xiàn)這些,產(chǎn)品的工作原理應(yīng)該是怎樣的?產(chǎn)品的各個部分的布局大概應(yīng)該是怎樣的?這一系列問題,都是在“概念”階段需要確定的。在這一階段,CRM是主角2、到了生產(chǎn)階段,ERP當(dāng)仁不讓地承擔(dān)起主要角色,SCM也是第一配角。

問題3:OA、ERP和CRM是什么?
答:OA、CRM和ERP這三個名詞常常在職場被提起(或者是系統(tǒng)的名字),剛?cè)肼毜男峦侣牭煤锖?,百度百科是這么解釋它們的:OA主要是處理人、審批等管理層面的相關(guān)內(nèi)容,用于進行企業(yè)的內(nèi)部管理。OA,英文全稱是OfficeAutomation。

問題4:CRM。ERP是什么意思
江西erp/crm答:CRM客戶關(guān)系管理:是CustomerRelationshipManagement縮寫ERP企業(yè)資源計劃管理:是EnterpriseResoursePlanning縮寫這個的區(qū)別簡單點,就在于,一個是以客戶為核心,一個是以企業(yè)資源為核心,現(xiàn)在的市場都已經(jīng)轉(zhuǎn)向客戶,尋找客戶。

問題5:CRM和ERP有什么區(qū)別
答:CRM和ERP有什么區(qū)別ERP(企業(yè)資源計劃)管理的是企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用,屬于后臺應(yīng)用,與面向客戶的前臺應(yīng)用如CRM應(yīng)用相對應(yīng)。ERP的核心理念在于提高企業(yè)內(nèi)部資源的計劃和控制能力,追求的是滿足客戶需求、及時交貨的同時最大限度降低。

問題6:ERP和CRM的區(qū)別有哪些
答:1、側(cè)重點不同。ERP系統(tǒng)重點是以產(chǎn)品”為中心,對企業(yè)內(nèi)部流程進行管理,使之系統(tǒng)化、規(guī)范化,目的是為了實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的資源共享。而CRM系統(tǒng)重點是以客戶”為中心,對企業(yè)客戶進行統(tǒng)一管理,目的是為了維護老客戶的信任、開拓新。

問題7:ERP里面的crm
江西erp/crm答:CRM核心是客戶信息管理、銷售管理;溝通這塊。而ERP是企業(yè)管理,全面管理:客戶、采購、銷售、倉庫、生產(chǎn)、人事、工資、行政、財務(wù)。

問題8:請問erp和crm這兩種軟件有什么區(qū)別和聯(lián)系
答:ERP是英文EnterpriseResoursePlanning的縮寫,中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃。它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。CRM是CustomerRelationshipManagement的縮寫。

問題9:CRM與ERP的區(qū)別和聯(lián)系
答:而ERP則是將企業(yè)內(nèi)部資源的計劃以及控制能力提升,注重的是在滿足客戶、及時交貨的同時將各個方面的成本最大限度地降低,對客戶的服務(wù)質(zhì)量通過提高內(nèi)部運轉(zhuǎn)效率來提升,是以效率為中心的。在關(guān)注對象上,CRM與ERP有著根本上的。

三 :

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